. Barcia Villamar Fabián Eduardo; Calvache Gutiérrez Nora Jamileth; Rodríguez Bravo Argenis Gabriel; Bueno Intriago Scarlet Rossemary; Guaranda Pin Mayeli Leonela; Proaño Ponce William Patricio; Ponce Arteaga Génesis Gimabel; Tualombo Tituaña José Jorge; An, «La gestión y el proceso administrativo con enfoque en sistemas de calidad: ISBN 978-9942-846-74-7», RNK, pp. 1-152, oct. 2024.