Barcia Villamar Fabián Eduardo; Calvache Gutiérrez Nora Jamileth; Rodríguez Bravo Argenis Gabriel; Bueno Intriago Scarlet Rossemary; Guaranda Pin Mayeli Leonela; Proaño Ponce William Patricio; Ponce Arteaga Génesis Gimabel; Tualombo Tituaña José Jorge; An, . La gestión Y El Proceso Administrativo Con Enfoque En Sistemas De Calidad: ISBN 978-9942-846-74-7. RNK 2024, 1-152.